お盆前にカメラの修理やらメンテナンスやら出してみたんだけど一社だけトラブル
担当者が辞めたみたいでメール送っても音沙汰なし
全ての連絡を個人名がアタマについたメールアドレスだけでやりとりしてたので担当変わった時にこちらとの連絡方法が途絶えてしまったみたい
昨日やっと郵送で修理案内が送られて来たが小さい会社の場合はこういうケースがあるのでちょっと怖い
もう担当メカニックもクソも何も関係なくなってしまったよ
本日は山梨か静岡のあたりにロケだったのだけどメールで「先日の画像すぐ送れ」の電報的連絡入る二人して出て来ちゃって事務所はカラ。誰か来てもらうにも急だったしとりあえず今日の撮影終わるまでは二人とも現場からも離れられないし、その旨連絡して了承いただけたがこういう時にもうちょっと会社にして人数いたらなぁ撮影終わってどこも寄らずに帰って来て本日中の入稿には間に合ったみたいだけど、うーん
先述のカメラメンテナンス。古いカメラとレンズを中心に個人事業者にも結構預けることがあるそのうちレンズ1本が行方不明「部品探すのにちょっとお時間いただきますよ」と連絡あったのは12年前
もうどこの業者に出したのかもわからない。宅急便で送ったのだけど送り状も紛失してるし
覚えてる電話の感じだと相手も相当なご高齢。そこから12年相手も伝票やらどこか失くしちゃったのかもしれないし体調崩されてるのかもしれないし、更には…
これ今後、当社にとっても深刻な課題ですよ